La importancia de la protección por patentes y la supervisión de la tecnología para promover la competitividad

Estudio de caso Fuente: O.M.P.I.

La empresa SPECCHIO PIUMA S.a.S con sede en Italia con 6 empleados desarrolla un volumen anual de negocios € 450.000,00 (2002) en los sectores de Infraestructura arquitectónica – Soluciones de gestión del espacio para arquitectos, contratistas o aficionados. Diseño de escenarios de teatro – un almacén de piezas técnicas y materiales reutilizables, adaptables o integrados para los escenarios. Decorados diseñados atendiendo a las necesidades específicas de los clientes con materiales resistentes y ligeros, fáciles de transportar y ensamblar. Empaquetado – Un sistema completamente reutilizable, versátil, sólido y ligero para ser almacenado y transportado. Estructuras para exposiciones – Estructuras diseñadas y producidas para exposiciones y ferias. Sus actividades se extienden a prestar servicios de Consultoría: La empresa puede ofrecer respuestas satisfactorias a cualquier cuestión relativa al diseño y a la producción gracias a una amplia gama de soluciones creativas y económicas. Diseño: La empresa contrata a toda una red de delineantes, diseñadores y arquitectos de diseño asistido por computadora (CAD) que diseñan productos, investigan materiales y trabajan sobre la base de la utilización máxima de los recursos y el espacio. Venta: Control directo de todas las fases de la elaboración del producto, desde su concepción hasta su fabricación, a fin de garantizar la calidad y, en última instancia, la venta.

Desde que se fundó en 1963, la empresa ha utilizado la protección mediante marcas para crear una sólida identidad como empresa y una buena imagen externa. El logotipo y el nombre de la empresa, así como el nombre comercial de los nuevos productos han pasado a ser marcas protegidas. Estas marcas han dado a SPECCHIOPIUMA la oportunidad de crear y mantener una firme identidad como empresa en su nicho de mercado de “gran valor”.

SPECCHIOPIUMA ofrece servicios de consultoría a empresas en el campo del diseño, la producción y la venta. La empresa, cuya sede se encuentra en Aprilia (cerca de Roma), combina con éxito las tecnologías innovadoras y la producción artesanal. Sus soluciones inteligentes e innovadoras son rápidamente adoptadas por los clientes que no han podido satisfacer sus necesidades particulares utilizando los productos disponibles. En estrecho contacto con sus clientes y utilizando tecnologías modernas aplicadas a la artesanía, ofrece productos a la medida que se adecuan perfectamente a las necesidades específicas de los clientes.

En todos los casos, la empresa se encarga de realizar estudios previos y de trazar planes de negocios (business plan). Todas las iniciativas emprendidas son respaldadas por enérgicas medidas de comercialización. En relación con el control de los costos y las posibilidades de comercialización, las empresas conjuntas y los socios comerciales son siempre objeto de cuidadosa evaluación.

El entorno tecnológico es dinámico, y permite conocer y vigilar a los competidores activos mediante la participación en acontecimientos internacionales y en exposiciones, la realización de análisis de mercado y las relaciones públicas. La supervivencia en un mercado tan competitivo sólo es posible gracias a la innovación técnica, a los servicios que pueda ofrecer la empresa, a las asociaciones comerciales y a las empresas conjuntas. En particular, la empresa se apoya en una firme política en materia de innovación. La estrategia aplicada se combina estrictamente con soluciones adaptadas al cliente, concebidas y propuestas por la empresa. Toda actividad “fuera de la norma” se considera que corresponde al ámbito de investigación y desarrollo. Las demás actividades de investigación y desarrollo conciernen estrictamente a la aplicación de los criterios de calidad e innovación a los productos elaborados durante los últimos 10 años.

La discreción de los empleados y la experiencia adquirida en el pasado permiten una excelente relación con los clientes que participan en la cadena de suministro. En el caso de empresas que tengan un departamento de investigación y desarrollo, la confidencialidad está garantizada por el número limitado de miembros del personal.

El objetivo de la empresa es preservar el nivel de innovación alcanzado gracias a la aplicación de medidas de protección de la propiedad intelectual. La empresa, que ofrece soluciones personalizadas originales, ha utilizado siempre las marcas para proteger las soluciones que ha concebido o los productos específicos elaborados. SPECCHIOPIUMA ha obtenido dos patentes internacionales que protegen productos originales, y prevé seguir utilizando la propiedad intelectual para proteger los resultados de diversos contratos de investigación y desarrollo ejecutados en colaboración con socios industriales o clientes.

La protección mediante el sistema de propiedad industrial es muy importante para las soluciones innovadoras que requieren alta tecnología. En el caso de las innovaciones concatenadas, cuando la comercialización inmediata del producto es más importante que toda cuestión tecnológica, la protección por patentes puede no ser conveniente. Si la información técnica y estratégica de una patente queda más fácilmente accesible, un tercero puede sin dificultad socavar la importancia de la invención, introduciendo las modificaciones o alteraciones apropiadas. Por consiguiente, y en particular cuando se trata de soluciones basadas principalmente en diseños, la empresa opta por la protección que confiere el derecho de autor (copyright).

La gestión de todos los procedimientos y los aspectos relativos a la propiedad intelectual está a cargo de profesionales. Toda acción relacionada con la propiedad intelectual es evaluada, desde el principio, con consultores profesionales. La empresa aplica su información comercial a los resultados de su innovación y utiliza en consecuencia la comercialización de la propiedad intelectual para realzar la especificidad de sus productos.